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TÉRMINOS Y CONDICIONES - CINECLUB UVAQ


Fecha de Vigencia: 22 de enero de 2026



1. ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS


Al acceder, registrarse o utilizar el sitio web de Cineclub UVAQ (https://es.ticketor.com/cineclubuvaq) y sus servicios de reserva de boletos, usted reconoce y acepta estar legalmente vinculado por estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no acepta alguna disposición, absténgase de utilizar este sitio.


Estos Términos y Condiciones constituyen un acuerdo vinculante entre usted ("Usuario") y la Universidad Vasco de Quiroga.



2. NATURALEZA DEL SERVICIO - ACCESO GRATUITO


2.1 Carácter Gratuito
Todas las proyecciones de Cineclub UVAQ son completamente gratuitas. Los boletos electrónicos emitidos a través de esta plataforma tienen exclusivamente el propósito de:




  • Reserva de asiento




  • Control de aforo y capacidad del espacio




  • Trazabilidad y asistencia




2.2 Prohibición de Cobro
En ningún caso se cobrará cantidad alguna por concepto de boleto, tarifa, comisión o cargo adicional. Cualquier intento de cobro constituye violación de estos términos.


2.3 No Transferible y No Revendible
Los boletos son personales, intransferibles y no pueden ser revendidos, comercializados, intercambiados o cedidos a terceros bajo ninguna circunstancia. La violación de esta disposición resultará en:




  • Cancelación inmediata del boleto




  • Prohibición de acceso a futuras proyecciones




  • Reporte a la UVAQ y posibles sanciones administrativas





3. REQUISITOS DE REGISTRO Y INFORMACIÓN VERAZ


3.1 Datos Obligatorios
Para obtener un boleto, debe proporcionar información veraz, exacta, completa y actualizada, incluyendo:




  • Nombre completo legal




  • Correo electrónico válido




  • Número telefónico de contacto




  • Filiación institucional (estudiante/docente/administrativo/comunidad)




  • Identificación oficial (si aplica)




3.2 Responsabilidad del Usuario
Usted es responsable exclusivo de la veracidad de sus datos. La UVAQ se reserva el derecho de:




  • Verificar información mediante bases de datos oficiales




  • Solicitar documentación comprobatoria en cualquier momento




  • Cancelar boletos y denegar acceso futuro si detecta información falsa




  • Reportar falsificación a autoridades académicas y legales




3.3 Prohibición de Identidades Falsas
Está estrictamente prohibido:




  • Registrarse con nombre falso o de tercero




  • Usar datos de otra persona sin consentimiento




  • Crear múltiples registros fraudulentos




  • Suplantar identidad de estudiantes, docentes o personal UVAQ





4. POLÍTICAS DE ASISTENCIA Y VALIDEZ DEL BOLETO


4.1 Puntualidad Obligatoria




  • Presentarse 15 minutos antes de la hora de inicio




  • Boletos no válidos si se presenta después del cierre de acceso (determinado por UVAQ)




  • No hay readmisión una vez cerrado el acceso




4.2 Validez de Boletos




  • Un boleto = una entrada = una sesión específica




  • No válido para fechas diferentes o proyecciones futuras




  • No reembolsable en caso de inasistencia




  • No transferible aunque no asista




4.3 Capacidad Limitada
UVAQ se reserva el derecho de limitar boletos según:




  • Disponibilidad de espacio físico




  • Protocolos de seguridad y sanidad




  • Distanciamiento físico requerido




  • Normas institucionales vigentes





5. CONDUCTA PROHIBIDA Y CONTENIDO INACEPTABLE


5.1 Prohibiciones Absolutas en la Plataforma
Está estrictamente prohibido:


a) Contenido Ofensivo y Discriminatorio




  • Publicar, transmitir o promover contenido que sea discriminatorio, racista, sexista, homofóbico, transfóbico, xenófobo o que ataque por religión, nacionalidad, capacidad física o mental, o cualquier característica personal




  • Incitar, promover o glorificar violencia, daño físico, acoso, hostigamiento o intimidación contra cualquier persona o grupo




  • Lenguaje abusivo, amenazante, obsceno, vulgar o indecente dirigido a usuarios, personal UVAQ o terceros




b) Explotación y Protección de Menores




  • Solicitar, distribuir o compartir información personal de menores de 18 años




  • Publicar, distribuir o poseer material de naturaleza sexual o violenta que involucre menores




  • Cualquier forma de explotación infantil, grooming o abuso




c) Actividad Comercial No Autorizada




  • Publicitar, vender, promover o comercializar productos o servicios sin consentimiento previo de UVAQ




  • Spam, correos masivos no solicitados, publicidad no autorizada




  • Esquemas de pirámide, sorteos, subastas o actividades similares sin autorización




d) Propiedad Intelectual




  • Distribuir, descargar, grabar, transmitir o reproducir películas, contenido audiovisual, música, fotografías o materiales protegidos por derechos de autor




  • Reproducir o transmitir en vivo (streaming) cualquier proyección sin licencia




  • Violar propiedad intelectual, marcas registradas, patentes o secretos comerciales de UVAQ u terceros




e) Contenido Ilegal




  • Publicar información, guías o instrucciones para actividades ilícitas (tráfico, drogas, armas, documentos falsificados, etc.)




  • Fraude, estafas, phishing o suplantación de identidad




  • Daño digital, hacking, malware o acceso no autorizado




f) Difamación y Falsedad




  • Hacer acusaciones falsas, difamatorias, calumniosas o denigrantes contra personas, grupos u organizaciones




  • Desinformación deliberada que cause daño o confusión




g) Privacidad de Terceros




  • Publicar información personal identificable de otros sin consentimiento (nombres, direcciones, teléfonos, emails, datos bancarios, etc.)




  • Acoso cibernético, hostigamiento persistente o amenazas




5.2 Sanciones por Conducta Prohibida
Violación de cualquier prohibición anterior resultará en:




  • Cancelación inmediata de boletos




  • Prohibición permanente de acceso a Cineclub UVAQ




  • Bloqueo de cuenta y datos




  • Reporte al Departamento de Relaciones Interinstitucionales de UVAQ




  • Derivación a autoridades académicas para investigación disciplinaria




  • Posible denuncia ante autoridades legales competentes





6. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS


6.1 Tratamiento de Datos Personales
Los datos que proporcione serán tratados de conformidad con:




  • Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP)




  • Leyes estatales de protección de datos de Michoacán




  • Políticas internas de UVAQ




6.2 Uso Autorizado de Datos
Sus datos serán utilizados exclusivamente para:




  • Reserva de asiento y validación de boleto




  • Envío de recordatorios, cambios de programación y comunicaciones del evento




  • Control de asistencia y estadísticas institucionales




  • Cumplimiento de normas de seguridad y sanitarias




6.3 No Compartir Datos
UVAQ no compartirá, venderá, alquilará ni cederá sus datos personales a terceros sin consentimiento expreso, excepto cuando sea requerido por autoridades legales.


6.4 Responsabilidad de Usuario por Datos Publicados
Cualquier información que publique en la plataforma (comentarios, reseñas, imágenes) será considerada contenido no confidencial. UVAQ podrá usar, reproducir, modificar y distribuir tal contenido sin limitaciones.


6.5 Seguridad de Datos
UVAQ implementa medidas de seguridad razonables. Sin embargo, no garantiza protección absoluta contra acceso no autorizado. Use contraseña segura y no comparta credenciales.



7. PROPIEDAD INTELECTUAL Y DERECHOS DE AUTOR


7.1 Propiedad de UVAQ
Todo contenido en el sitio (texto, imágenes, videos, logotipos, diseño, código) es propiedad de UVAQ o de terceros licenciantes. Uso no autorizado está prohibido.


7.2 Prohibición de Grabación
Está terminantemente prohibido:




  • Grabar, fotografiar, filmar o capturar cualquier parte de las proyecciones




  • Transmitir en vivo o reproducir contenido




  • Distribuir copias no autorizadas




  • Cualquier violación resultará en expulsión inmediata y posible denuncia penal




7.3 Derechos de Películas
Las películas proyectadas están protegidas por derechos de autor. Su uso es bajo licencia limitada otorgada a UVAQ. Audiencia autorizada solo para fines educativos no comerciales.



8. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD Y RENUNCIA DE GARANTÍAS


8.1 "Tal Como Se Proporciona" (As-Is)
El sitio, boletos y servicios se proporcionan "TAL COMO ESTÁN", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluyendo:




  • Disponibilidad ininterrumpida del sitio




  • Ausencia de errores, virus o código malicioso




  • Cumplimiento de propósitos específicos del usuario




  • Exactitud, completitud o actualización de información




8.2 Exclusión de Responsabilidad
UVAQ, Ticketor y sus afiliados, directivos, empleados y agentes no serán responsables por:




  • Daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos




  • Pérdida de ganancias, ingresos, datos, oportunidades comerciales o reputación




  • Fallos técnicos, caídas del servidor, pérdida de datos




  • Acciones de terceros (hackers, virus, etc.)




  • Cambios de programación, cancelación de proyecciones o cambio de locación




  • Cualquier daño derivado del uso o imposibilidad de uso del sitio




8.3 Cancelaciones y Cambios
UVAQ se reserva derecho absoluto a:




  • Cancelar, posponer, trasladar o reprogramar proyecciones




  • Cambiar película, horario, ubicación o capacidad sin aviso previo




  • Cancelar boletos sin reembolso en caso de fuerza mayor (pandemia, desastre natural, acto de autoridad, etc.)




8.4 Sin Garantía de Seguridad Personal
UVAQ no garantiza seguridad física. Asiste bajo tu responsabilidad. Reporta incidentes inmediatamente al personal presente.



9. INDEMNIZACIÓN


Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a UVAQ, la Universidad, Ticketor, sus directivos, empleados, agentes y afiliados por cualquier reclamación, demanda, daño, pérdida, responsabilidad, costo o gasto (incluyendo honorarios legales) derivados de:




  • Su incumplimiento de estos Términos y Condiciones




  • Su violación de leyes o derechos de terceros




  • Su uso del sitio o boletos




  • Contenido que publique o transmita




  • Cualquier acción u omisión suya





10. CUMPLIMIENTO LEGAL


10.1 Leyes Aplicables
Estos Términos se rigen por las leyes de México, específicamente la legislación de Michoacán.


10.2 Jurisdicción
Las partes se someten a jurisdicción exclusiva de tribunales competentes en Morelia, Michoacán, renunciando a cualquier otra jurisdicción.


10.3 Cumplimiento de Normas
Usted acepta cumplir con todas las leyes, reglamentos y políticas aplicables incluyendo (pero no limitado a):




  • Ley Federal de Protección de Datos Personales




  • Ley de Copyright y Derechos de Autor




  • Leyes contra fraude y estafas




  • Normas de seguridad y sanitarias de UVAQ




  • Políticas disciplinarias de la Universidad





11. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS


UVAQ se reserva el derecho de modificar, actualizar o cambiar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, sin aviso previo. Los cambios entran en vigencia inmediatamente. Es su responsabilidad revisar periódicamente esta página. El uso continuado del sitio constituye aceptación de cambios.



12. NULIDAD PARCIAL


Si alguna disposición de estos Términos es declarada inválida, ilegal o inaplicable por una corte competente, tal disposición será separada, pero el resto de los Términos permanecerá en vigencia plena.



13. ACUERDO ÍNTEGRO


Estos Términos y Condiciones, junto con la Política de Privacidad de UVAQ, constituyen el acuerdo completo entre usted y UVAQ respecto al uso del sitio. Prevalecen sobre cualquier otra comunicación previa o acuerdo verbal.



14. CONTACTO Y REPORTES


Para reportar violaciones, inquietudes o quejas:


Email: relaciones.institucionales@uvaq.mx
Teléfono: [Número de contacto]
Departamento: Relaciones Interinstitucionales, UVAQ
Horario: Lunes a Viernes, 9:00 AM - 5:00 PM CST
Responsable: Lic. Jorge Iván Rodríguez Alcaraz



15. AVISO SOBRE TICKETOR (TERCERO)


Este sitio es hospedado por Ticketor, una plataforma de terceros. Ticketor no respalda ni es responsable del contenido, eventos, políticas o materiales de Cineclub UVAQ. UVAQ es responsable exclusivamente por términos aquí presentados.



ACEPTACIÓN VINCULANTE:
Al hacer clic en "Acepto Términos y Condiciones" y/o registrarse para obtener un boleto, usted reconoce haber leído, entendido y acepta estar legalmente vinculado por la totalidad de estos Términos y Condiciones sin excepción.


Última actualización: 22 de enero de 2026


 



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