Cet article et cette vidéo montrent comment créer une ou plusieurs pages de dons pour différentes causes afin que vous puissiez collecter des dons et intégrer la collecte de dons dans le compagnon d'achat pour augmenter considérablement le volume de dons et créer un système intégré de billetterie et de collecte de dons.
La collecte de dons est une fonction importante de toute organisation à but non lucratif, mais malheureusement, la plupart des systèmes de billetterie et d'enregistrement manquent cette fonctionnalité ou ne l'intègrent pas correctement dans l'acheteur pour permettre à l'acheteur d'ajouter facilement un don et de payer le don. ainsi que les billets et l'inscription en une seule transaction.
Ainsi, de nombreuses organisations finissent par créer un système de don séparé et non intégré et le donateur potentiel doit d'abord payer ses billets ou son inscription, puis passer à la page de don pour faire un don et payer à nouveau.
Imaginez simplement que vous auriez pu demander à l'acheteur s'il souhaitait ajouter un don lors de l'achat de ses billets et qu'il aurait pu ajouter le don en un clic et payer le tout en une seule transaction.
Eh bien, Ticketor rend cela transparent et sans friction.
De plus, les donateurs ne peuvent payer que des dons sans acheter de billets ni s'inscrire.
Le donateur peut également choisir de faire des dons mensuels récurrents.
Ajouter une page de don (cause)
Vous avez peut-être déjà une page de don dans votre navigation supérieure. Si vous le faites, vous pouvez simplement cliquer sur le lien dans la navigation pour accéder à la page et personnaliser le don.
Sinon, ou si vous souhaitez ajouter d'autres causes de don, accédez à Panneau de configuration > Compte et paramètres > Pages et navigations.
Cliquez sur "Ajouter un élément" dans la navigation principale ou en tant que sous-élément des éléments de navigation actuels. Ajoutez ensuite une "page de don" et définissez un titre pour la page.
En option, vous pouvez choisir de masquer la page de la navigation principale et de ne créer un lien vers la page qu'à partir du contenu du site ou de la partager à partir de vos réseaux sociaux, de votre newsletter ou d'autres sites.
Si vous souhaitez que la page s'affiche dans la navigation, vous pouvez utiliser le glisser-déposer pour réorganiser les pages.
Cliquez sur le lien vers la page de don pour accéder à la page.
À l'aide de cette page, les donateurs peuvent lire et en savoir plus sur la cause, choisir un montant prédéfini ou personnalisé à donner et payer le don individuellement ou avec d'autres billets, marchandises ou cartes-cadeaux proposés par votre site.
Personnaliser la page de don
Lorsque vous êtes sur la page de don, cliquez sur l'icône d'engrenage en haut.
Il ouvrira un éditeur de texte enrichi, où vous pourrez expliquer votre cause, télécharger des photos et ajouter des vidéos.
Il vous permet également de définir les valeurs prédéfinies.
Ajouter un don au flux d'achat
Pour encourager les acheteurs à ajouter un don dans le cadre de leur achat, vous devez l'ajouter à la page de pré-paiement.
Le don peut être ajouté à la page de pré-paiement pour certains événements (si le don est lié à ces événements) ou il peut être ajouté à la page de pré-paiement de votre site afin qu'il soit proposé dans le cadre de l'achat de tout événement. ou marchandise.
Remarque : Vous pouvez également ajouter d'autres événements, marchandises ou cartes-cadeaux à la page de pré-paiement pour les promouvoir.
Comment cela se passe-t-il pour l'acheteur/donateur ?
- L'acheteur / donateur peut facilement accéder à la page de don, ajouter un montant prédéfini ou un montant personnalisé à son panier et le vérifier individuellement ou avec d'autres billets, marchandises ou cartes-cadeaux.
- Si l'acheteur achète des billets ou des marchandises, avant de passer à la caisse, le système lui suggère d'envisager de faire un don. L'acheteur peut ignorer l'offre ou ajouter un montant prédéfini ou personnalisé à son panier et le vérifier avec ses billets et ses marchandises.
Augmentez significativement le total des dons grâce à l'arrondi.
De petites contributions de nombreux acheteurs peuvent, à elles seules, augmenter considérablement le total de vos dons. L'arrondi des achats permet de soutenir facilement votre cause. Les acheteurs peuvent arrondir leur achat au montant supérieur de votre choix et faire don de la différence, le tout en un seul paiement.
Par exemple, arrondir un achat de 42,35 $ à 5 $ près permet d'ajouter un don de 2,65 $, portant le total à 45 $. Si 1 000 acheteurs contribuent chacun en moyenne à hauteur de 2 $, cela représente 2 000 $ de dons supplémentaires.
L'acheteur voit une simple case à cocher près du bouton « Payer » au moment du paiement. L'option d'arrondi au montant supérieur est également disponible au point de vente. Aucune question supplémentaire n'est posée concernant le don, et l'acheteur peut décocher l'option avant de payer. Si le montant de l'achat est déjà un multiple exact du montant sélectionné, aucun don n'est ajouté.
- Créez une cause de don en suivant les instructions ci-dessus.
- Accédez à Panneau de contrôle > Compte et paramètres > Paramètres du site > Options > Pré-paiement > Don d'arrondi pour définir une valeur par défaut pour votre site.
- Choisissez la cause du don et définissez le montant d'arrondi à 1, 5, 10 ou un autre nombre entier dans la devise d'achat. Laissez l'option « Arrondir automatiquement à l'entier supérieur » cochée par défaut, puis enregistrez vos paramètres.
Vous pouvez également paramétrer un don d'arrondi pour un événement, une saison ou une réservation dans l'onglet « Détails » > section « Avant paiement ». Le paramétrage d'un événement ou d'une saison éligible est prioritaire sur le paramétrage par défaut du site, et un seul don est pris en compte par achat. Si aucun article ne dispose d'un paramètre d'arrondi éligible, le paramètre par défaut du site est appliqué. Si aucun paramétrage n'est effectué, aucun arrondi n'est proposé.
Partager, promouvoir ou ajouter à un site Web
Lorsque vous êtes sur la page de don, vous pouvez simplement copier le lien vers cette page à partir de la barre d'adresse du navigateur.
Ensuite, vous pouvez partager le lien sur les réseaux sociaux, les e-mails, le site Web, etc.
Vous pouvez également intégrer la page de don dans n'importe quel site Web. Cela peut être fait sous forme de bouton, de pop-up ou intégré sous forme de shortcode iframe ou WordPress. Pour ce faire, utilisez le « Panneau de configuration > Compte et paramètres > Intégrer » pour obtenir le code à ajouter à votre site Web.
Rapports des donateurs
Utilisez Panneau de configuration > Rapports > Dons pour consulter les dons collectés par facture. Ce rapport reprend le rapport des marchandises vendues en mode don, filtre les articles pour n'afficher que ceux destinés à une cause, masque le sélecteur de type d'article et présente des libellés spécifiques aux dons, tout en conservant les mêmes options de sélection de colonnes, d'impression et d'exportation.
Utilisez Panneau de configuration > Rapports > Donateurs pour afficher la liste des donateurs par don ou cause, consulter leurs adresses e-mail et leurs informations de compte, comparer le total des dons sur deux périodes et voir la prochaine participation d'un donateur à un événement s'il possède des billets. Le rapport prend en charge les filtres, la sélection des colonnes, l'impression et l'exportation. Les administrateurs et les utilisateurs du rapport peuvent voir tous les donateurs, tandis que les organisateurs d'événements peuvent voir uniquement les donateurs des causes qu'ils soutiennent.
Pour obtenir plus d'informations et pour voir l'expérience de l'acheteur et de l'administrateur, veuillez consulter ce article
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