Ticketor - إنشاء حدث

إنشاء حدث

يعد إنشاء الأحداث على تيكتور أمرًا سريعًا وسهلاً. لإضافة الحدث الخاص بك، استخدم "لوحة التحكم> الأحداث والأماكن> الأحداث" وانقر على زر حدث جديد. بدلاً من ذلك، يمكنك النقر فوق زر "إضافة حدث" في صفحتك الرئيسية.

     ;

في وقت لاحق، لتعديل الحدث الخاص بك، استخدم "لوحة التحكم> الأحداث والأماكن> الأحداث". ابحث عن الحدث في القائمة، وانقر على أيقونة لتعديل الحدث. بدلاً من ذلك، كاختصار، إذا كان الحدث يظهر على صفحتك الرئيسية، يمكنك تحريك مؤشر الماوس فوق الحدث واستخدام رابط "تعديل الحدث".

هناك ارشادات تعليمية تنبثق وترشدك خلال الخطوات. تأكد من استخدامها. يمكنك دائمًا فتح الارشادات من الجانب الأيمن للشاشة. لإكمال الحدث، استخدم الإرشادات التفصيلية أو تابع القراءة.

ملاحظات حول فيروس كورونا:

بعد مراجعة هذا القسم حول إنشاء حدث، يمكنك مراجعة نصائح حول إنشاء حدث عبر الإنترنت و نصائح حول إنشاء أحداث ذات مسافة آمنة بسبب كوفيد 19

خطوات إنشاء الأحداث


  • أدخل تفاصيل الحدث والصور أو مقاطع الفيديو الاختيارية.
  • اختر أو أنشئ أو ابحث عن مكان مناسب.
  • بالنسبة للمقاعد المحجوزة/المخصصة، قم بتصميم أو نسخ أو التحقق من مخطط مقاعد المكان.
  • قم بإنشاء مستويات الأسعار وخيارات الأسعار المختلفة.
  • للحصول على مقاعد محجوزة / مخصصة، أضف التذاكر إلى المقاعد أو الصفوف أو الطاولات أو الأقسام في مخطط الجلوس.

أماكن الفعاليات ومخططات الجلوس قابلة لإعادة الاستخدام ومنفصلة عن الفعاليات. يتم تحديد الأسعار بناءً على الفعالية نفسها، وليس بناءً على مكان الفعالية.

استخدم المعالج الإرشادي لإعداد بسيط، أو انتقل إلى المحرر الكامل عندما تحتاج إلى جميع الخيارات. احفظ التغييرات أثناء العمل، ثم شارك رابط الفعالية عند اكتمال الإعداد.

علامة تبويب المعلومات


ابدأ باسم الحدث الذي سيراه المشترون، ثم اختر شكل الحدث ومكانه وتاريخه وفترة البيع.

تنسيق الحدث

اختر كيفية حضور المشترين وكيفية بيع المقاعد:

  • القبول العام / القبول المفتوح (GA): استخدم هذه الخاصية عندما لا تحتوي التذاكر على أرقام مقاعد محددة. يمكنك مع ذلك بيع أقسام، أو أماكن وقوف، أو تذاكر كبار الشخصيات، أو تذاكر الحجز المبكر، أو غيرها من مستويات الأسعار.
  • المقاعد المحجوزة / المخصصة: استخدم هذا الخيار عندما يختار المشترون المقاعد أو الصفوف أو الطاولات أو الأقسام على مخطط الجلوس. اختر هذا الخيار حتى عندما يكون جزء من الفعالية مخصصًا للمقاعد وجزء آخر متاحًا للجميع.
  • فعالية عبر الإنترنت: بث مباشر أو عبر الإنترنت. ينضم الحضور عبر الإنترنت.

مكان

المكان هو الموقع الذي يُقام فيه الحدث، سواءً حضورياً أو عبر الإنترنت. قد يتضمن مخططاً لتوزيع المقاعد، ولكن ليس بالضرورة. يمكنك استخدام المكان نفسه لفعاليات متعددة.

اختر أحد مواقعك، أو أنشئ الموقع بسهولة، أو ابحث عن مواقع عبر المنصة وخرائط جوجل. إذا نسخت موقعًا أو مخطط جلوس من منظم آخر، فاستعرضه وتحقق من جميع التفاصيل قبل بيع التذاكر.

لكل مكان، راجع:

  • اسم المكان
  • العنوان أو الرابط الإلكتروني: تُستخدم هذه المعلومات للحصول على التوجيهات وتفاصيل التذاكر
  • المنطقة الزمنية: يُستخدم لتحديد وقت الحدث وفترة البيع

التاريخ / الوقت

حدد وقت بدء الحدث ومدته. تُستخدم المدة أيضًا للأحداث المتكررة وقوائم التقويم.

جميع الأوقات تستخدم المنطقة الزمنية للمكان، لذا يرجى التحقق من المنطقة الزمنية للمكان قبل الحفظ.

نافذة البيع

تتحكم نافذة البيع في وقت شراء التذاكر. يمكنك استخدام تواريخ محددة أو أوقات نسبية، مثل بدء البيع قبل عدد معين من الأيام من الحدث وإنهاء البيع بعد ساعتين من بدء كل فعالية.

بالنسبة للأحداث المتكررة، يتم حساب فترات البيع النسبية لكل حالة.

تفعيل:

يُفعّل خيار "نشط" الحدث أو يُعطّله للجميع. أما خيار "خاص" فيُبقي الحدث مخفيًا عن القوائم العامة مع السماح في الوقت نفسه بوصول المسؤول المباشر إليه.

حفظ

احفظ التغييرات قبل معاينة صفحة المشتري أو مشاركتها أو اختبارها.

التسليم & علامة تبويب العودة


اختر طريقة استلام المشترين للتذاكر وحدد سياسة الإرجاع لهذا الحدث.

طرق التوصيل

اختر طرق التوصيل التي ترغب في تقديمها. من الخيارات الشائعة:

  • الاستلام عن طريق الهاتف: يستلم المشترون التذاكر من مكان الفعالية أو من موقع استلام آخر.
  • التذكرة الإلكترونية: يقوم المشترون بطباعة التذكرة أو إظهارها على هواتفهم.

يمكنك أيضًا تقديم خدمة البريد أو الاستلام المحلي أو طرق توصيل مخصصة أخرى، ويمكنك فرض رسوم عند الحاجة.

التذاكر الإلكترونية

يتم إرسال التذاكر الإلكترونية عبر البريد الإلكتروني بعد الشراء. ويمكن للمشترين طباعتها أو عرضها على الهاتف.

يتم تأمين التذاكر الإلكترونية باستخدام رمز يصعب إنشاؤه تتم طباعته على كل تذكرة إلكترونية. تتم طباعته بتنسيق رمز الاستجابة السريعة وتنسيق الباركود والأرقام القابلة للقراءة البشرية. عند البوابة، يجب التحقق من صحة التذاكر للتأكد من أنها صالحة وليست مكررة (لا يتم استخدامها أكثر من مرة). تحقق من لوحة التحكم> المساعدة والدعم> التعليمات والتعليمات> التحكم في البوابة والتحقق من صحة التذكرة الإلكترونية لمزيد من المعلومات.

الاستلام من المكان (مكان الاستقبال)

استخدم خدمة الاستلام من شباك التذاكر عندما يتعين على المشترين استلام التذاكر من مكان الفعالية أو شباك التذاكر أو أي موقع استلام آخر.

إذا تم تقديم الاستلام من المكان كطريقة توصيل، فيجب أن تكون مستعدًا لتسليم التذاكر في المكان. تحقق من لوحة التحكم> المساعدة والدعم> التعليمات والتعليمات> تسليم التذاكر & خيارات التسليم لمزيد من المعلومات.

بريد

يمكنك أيضًا تقديم التسليم عن طريق البريد. يمكنك استشارة مكتب البريد أو أي خدمة بريدية للعثور على الخيارات البريدية المناسبة. ستتلقى بريدًا إلكترونيًا في أي وقت يشتري فيه العميل تذاكر تتطلب الشحن وأنت مسؤول عن طباعة التذاكر وإرسالها بالبريد. تحقق من لوحة التحكم> المساعدة والدعم> التعليمات والارشادات> تسليم التذاكر & خيارات التسليم لمزيد من المعلومات.

سياسه الارجاع

حدد ما إذا كان مسموحًا بالإرجاع، والمدة الزمنية قبل الحدث التي يُسمح فيها بالإرجاع، وأي رسوم إرجاع.

الصور & أشرطة فيديو


قم بتحميل صور منشور الفعالية، أو مكان الفعالية، أو مخطط الجلوس، بالإضافة إلى مقاطع الفيديو على يوتيوب أو فيسبوك.

يجب أن تكون جميع الصور بتنسيق jpg أو gif أو png.

تذاكر


اختر تصميم التذكرة الإلكترونية أو الشارة، واستعرض نموذجًا، ثم قم بتحديث المعاينة بعد حفظ التغييرات.

استخدم مصمم التذاكر فقط عندما تحتاج إلى تصميم مخصص للتذكرة أو الشارة.

إضافة / تحديث التذاكر


حدد أسعارك من خلال مستويات الأسعار وخيارات التسعير المتاحة. بالنسبة للمقاعد المخصصة، أضف التذاكر إلى المقاعد أو الأقسام الموجودة على مخطط المقاعد.

إذا كان الحدث يتطلب تخصيص مقاعد ولم يكن لدى المكان مخطط جلوس بعد، فقم بتصميم أو نسخ المخطط قبل إضافة التذاكر.

التفاصيل & أسئلة


أضف الوصف العام، وأسئلة الدفع، والفئات، والمنظم، والخيارات المتقدمة الأخرى.

منظم:

حدد منظمًا عندما ينبغي لشخص أو مؤسسة أخرى تلقي إشعارات مبيعات الفعاليات أو تقارير الوصول.

تحقق من لوحة التحكم> المساعدة والدعم> التعليمات والتعليمات> المستخدمون الذين لديهم إذن خاص: المسؤولون، ومنشئو المراسلين، ومنظمو الأحداث، ووكلاء المبيعات ومراقبو البوابة حول كيفية إضافة منظمين جدد.

الأسئلة التي يجب طرحها

أضف أي أسئلة يجب على المشترين الإجابة عنها قبل إتمام عملية الشراء، ثم أعد ترتيبها حسب ترتيب ظهورها للمشترين. راجع لوحة التحكم > المساعدة والدعم > المساعدة والإرشادات > إدارة الأسئلة (طرح الأسئلة على المشترين) لإنشاء وإدارة الأسئلة القابلة لإعادة الاستخدام.

روّج


بعد انتهاء فعاليتك، شارك رابط الشراء، أو نزّل رموز QR أو خصّصها، أو أرسل رسائل بريد إلكتروني، أو أنشئ روابط قابلة للتتبع. الرابط القابل للتتبع هو رابط خاص بالمروّج أو القناة أو المنشور أو الحملة، بحيث يمكن الإبلاغ عن المبيعات الناتجة عن هذا الرابط حسب المصدر.