Les coupons et les codes promotionnels vous permettent d'offrir des réductions au moment du paiement pour les billets, les forfaits, les catégories d'événements ou les articles de la boutique en ligne admissibles.
Pour utiliser cette fonctionnalité, utilisez le Panneau de configuration -> Événements & Sites -> Coupons et créez une nouvelle promotion.
Événement : Choisissez le champ d'application du coupon : tous les événements, un seul événement, un forfait ou une catégorie d'événements spécifique. Pour utiliser une catégorie, modifiez les événements concernés et saisissez le même nom de catégorie pour chacun d'eux. Ensuite, sélectionnez « Catégorie spécifique » sur le coupon et saisissez le nom de cette catégorie.
Articles de la boutique en ligne : Utilisez cette option lorsque le même coupon doit également s'appliquer aux articles, aux produits alimentaires et aux boissons, ou aux cartes-cadeaux vendus par l'intermédiaire de la boutique en ligne.
Code promotionnel : Saisissez un code court et unique que les acheteurs pourront utiliser lors du paiement. Les codes promotionnels peuvent comporter jusqu'à 25 caractères.
Ce coupon s'appliquera automatiquement lors du paiement : Si cette option est cochée, les acheteurs éligibles n'auront pas besoin de saisir le code. La réduction sera appliquée automatiquement si le panier remplit les conditions requises. Un seul code promotionnel peut être utilisé par facture.
Type de promotion : Choisissez le type de réduction : un acheté, un offert, deux achetés, un offert, pourcentage, montant par facture ou montant par billet. Les réductions en pourcentage et en montant nécessitent une valeur de réduction supérieure à zéro. Les réductions « un acheté, un offert » et « deux achetés, un offert » n’utilisent pas le champ « montant de la réduction ».
Plage de dates : Veuillez indiquer la période de validité du coupon.
Doit acheter tous les événements auxquels ce coupon s'applique : Utilisez cette option lorsqu'un coupon ne doit s'appliquer que si l'acheteur achète tous les événements de la catégorie ou du forfait sélectionné.
Exigence relative aux différents événements : Utilisez cette option lorsque l'acheteur doit acheter des billets pour plus d'un événement admissible, mais pas nécessairement pour tous les événements.
Valeur minimale et maximale de la commande : Utilisez ces champs pour limiter le coupon aux totaux des billets ou articles éligibles dans une certaine fourchette de valeur.
Prix minimum et maximum du billet : Utilisez ces champs pour limiter le coupon à certains prix de billets ou types de billets.
Nombre minimum et maximum de billets : Utilisez ces champs pour les règles telles que les réductions de groupe, les limites de billets gratuits ou les réductions qui ne s'appliquent qu'à un certain nombre de billets éligibles.
Utilisation maximale : Vous pouvez limiter le nombre de factures pouvant utiliser le coupon pour l'ensemble des acheteurs. Vous pouvez également limiter le nombre d'utilisations du coupon par chaque acheteur.
Modifier un coupon déjà utilisé : Si un coupon a déjà été utilisé sur une facture, vous pouvez toujours le modifier. Les modifications apportées à la réduction ou aux personnes autorisées à utiliser le coupon créent une nouvelle version pour les commandes futures et conservent l'ancien coupon pour les factures précédentes. L'ancien code de coupon est renommé avec la mention « ancien » et expire. Les autres modifications mettent à jour directement le coupon.
Supprimer un coupon : Si un coupon n'a jamais été utilisé, sa suppression l'efface définitivement. S'il a déjà été utilisé, sa suppression l'archive : le code est renommé avec la mention « supprimé » et le coupon n'est plus valable pour les commandes futures, tandis que les factures précédentes conservent leur historique de coupons.
Ajout de codes promotionnels à l'URL : Vous pouvez ajouter le code promotionnel à n'importe quelle URL de votre site pour qu'il s'applique automatiquement sur la page de paiement. Cela vous permet de créer des liens ou même des codes QR avec certaines promotions. Ajoutez simplement la chaîne de requête coupon=[le mot promotionnel] à votre URL.
Par exemple : https://www.Ticketor.com?coupon=friends
Rapport sur l'efficacité des coupons : Utilisez Panneau de configuration > Rapports > Coupons pour évaluer l'utilisation des codes marketing et promotionnels. Le rapport affiche chaque code de réduction, le nombre de factures l'utilisant, le nombre de billets vendus sur ces factures, la réduction totale accordée et le montant total dépensé. Vous pouvez filtrer les résultats par période, code de réduction et acheteur, puis les imprimer ou les exporter.
