يمكنك استخدام ميزة النشرة الإخبارية للتسويق متعدد القنوات لإرسال بريد إلكتروني ورسائل نصية متعددة الوسائط (إم إم أس / إس إم إس) ودفع الإخطارات إلى زبائنك.
يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى العملاء الذين اشتركوا في قائمتك البريدية / القائمة النصية. لاستخدام هذه الميزة، قم بتسجيل الدخول إلى موقع الويب الخاص بك كمسؤول وانتقل إلى لوحة التحكم -> الأحداث & الأماكن -> القائمة البريدية / النص / الدفع .
استخدم لوحة التحكم> الحساب والإعدادات> إعدادات الموقع> القائمة البريدية والتسويق لتكوين ميزة الرسالة الإخبارية والتأكد من حصولك على الموافقة القانونية المناسبة من المستلمين.
- يمكن أن تكون الرسائل في شكل رسائل إخبارية أو ترويجية أو إعلامية.
- يمكنك إرسال رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية إلى جميع عملائك أو العملاء الذين اشتروا تذاكر لحدث معين فقط.
- يمكنك إنشاء قوالب لرسائل البريد الإلكتروني والنصوص والإشعارات التي ترسلها بشكل متكرر. على سبيل المثال، يمكنك الحصول على نموذج للرسائل الإخبارية الأسبوعية يسرد جميع الأحداث القادمة.
- يمكنك استخدام علامات خاصة في شكل [...] في قوالب البريد الإلكتروني الخاصة بك. سيتم استبدال هذه العلامات بمعلومات المستلم أو الحدث. يمكنك الحصول على قائمة كاملة بالمتغيرات الصالحة ومثال عن كيفية استخدامها في صفحة القائمة البريدية.
- يمكنك إرسال النشرة الإخبارية على الفور أو جدولتها لتاريخ/وقت معين.
- يمكنك استخدام html أو نص في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.
- قم دائمًا بمعاينة بريدك الإلكتروني وإرسال نسخة إلى نفسك للتأكد من أن كل شيء على ما هو متوقع قبل إرسالها إلى عملائك.
- إذا كنت تستخدم html في بريدك الإلكتروني، فأرسله دائمًا إلى نفسك أولاً وتأكد من أنه يبدو جيدًا في برامج قراءة البريد الإلكتروني الشائعة مثل جيميل و ياهو و إم إس إن و اوت لوك وما إلى ذلك.
- لا يُسمح لك بإرسال بريد عشوائي إلى العملاء. في الجزء السفلي من كل بريد إلكتروني مرسل، يوجد رابط يسمح لعميلك بإلغاء الاشتراك (إلغاء الاشتراك) من قائمتك البريدية وعدم تلقي أي رسائل بريد إلكتروني أخرى منك.
لمنع المستلمين من إلغاء الاشتراك وتجنب وضع علامة على مزودي البريد الإلكتروني كمرسلي رسائل غير مرغوب فيها، تأكد دائمًا من إرسال بريد إلكتروني مفيد ذي صلة وتجنب رسائل البريد الإلكتروني المتكررة.
- تأكد من الامتثال لجميع القوانين المعمول بها عند إرسال الرسائل. قم بتعيين الموافقة القانونية المناسبة لجمع رسائل البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف في لوحة التحكم> الحساب & الإعدادات> إعدادات الموقع
نص (إس إم إس / إم إم اس)
يتمتع التسويق النصي بإمكانية أعلى بكثير ليتم عرضه وفتحه من قبل المستلم مقارنة برسائل البريد الإلكتروني.
ومع ذلك، يجب عليك التأكد من استخدامه فقط بما يتوافق مع جميع القوانين المعمول بها.
يتم إرسال الرسائل النصية كرسائل إم إم اس (رسائل وسائط متعددة) تسمح برسائل أطول وإرفاق صورة. اختبر الرسالة دائمًا للتأكد من تلقيها بالطريقة التي تتوقعها.
دفع الإخطارات
ينبثق إشعار الدفع في منطقة الإعلام بالهواتف المحمولة وأجهزة سطح المكتب وعندما ينقر المستخدم / ينقر عليه، فإنه يفتح الرابط المحدد.
على عكس رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية، لا تقتصر الإشعارات الفورية على قائمة المستخدمين المسجلين الخاصة بك، ويمكن لأي شخص يزور موقع الويب الخاص بك الاشتراك في دفع الإشعارات دون تسجيل أو التخلي عن بريده الإلكتروني أو رقم هاتفه، وهي فرصة جيدة للتواصل مع المزيد العملاء المحتملين.
لا يمكن توجيه الإخطارات إلى بعض المستخدمين ولا يمكن تخصيصها باسم المستلم.
يمكن للمستخدمين إلغاء الاشتراك في تلقي الإشعارات الفورية من المتصفح أو إعدادات الإشعارات الخاصة بهم وسوف تنتهي صلاحية اشتراكهم تلقائيًا إذا لم يزوروا موقع الويب الخاص بك لفترة طويلة. نتيجةً لذلك، من المهم إرسال إشعار دفع منتظم لجعل المستخدمين ينقرون ويزورون موقعك. في هذه المرحلة، يمكننا تجديد اشتراكهم تلقائيًا حتى يستمروا في تلقي الإشعارات الفورية.
نظرًا لأن إلغاء الاشتراك يحدث خارج نطاق سيطرتنا، فإننا غير قادرين على تحديد عدد المستخدمين الذين سيتلقون إشعارات الدفع.
التقارير (التسليم، الفتح، معدل النقر)
يمكنك الإبلاغ عن تسليم رسائلك الإخبارية وفتحها والنقر عليها من خلال لوحة التحكم > التقارير > إحصائيات الحملة
عرض رسائل البريد الإلكتروني المرسلة أو المجدولة / إلغاء جدولة النشرة الإخبارية
يمكنك عرض جميع الرسائل الإخبارية أو رسائل البريد الإلكتروني التي تم إرسالها مسبقًا والمجدولة للإرسال من القائمة المنسدلة "النموذج / سجل الإرسال".
إذا تم جدولة رسالة إخبارية ولكن لم يتم إرسالها بعد، يمكنك تحميل القالب والنقر فوق زر "إلغاء الجدولة" لإلغاء الإرسال المجدول.
الرسوم والحصص
تتضمن خطتك عددًا معينًا من الرسائل الإخبارية المجانية التي يمكنك إرسالها إلى جميع عملائك شهريًا أو أسبوعيًا (بناءً على خطتك).
إذا تجاوزت حصتك المجانية من الرسائل الإخبارية، سيعرض لك النظام بوضوح الرسوم المطبقة قبل جدولة البريد الإلكتروني. تُحسب الرسوم بناءً على عدد المستلمين.
تتضمن خطتك أيضًا حدًا أقصى لعدد رسائل البريد الإلكتروني المرسلة إلى الحضور في كل فعالية، مثل رسائل التذكير أو رسائل الشكر. في حال تجاوزت هذا الحد، سيعرض لك النظام الرسوم المطبقة قبل الإرسال.
Notes:
-
تم تصميم الحصص المضمنة لتكون أكثر من كافية لمعظم احتياجات التسويق والاتصالات العادية.
-
تُحتسب الرسوم التقديرية المعروضة عند تحديد الموعد بناءً على عدد المستلمين في تلك اللحظة. أما الرسوم النهائية فتُحسب بناءً على العدد الفعلي للمستلمين وقت إرسال البريد الإلكتروني.
-
لأسباب أمنية ولمنع إساءة الاستخدام من قبل مرسلي البريد العشوائي، يجب عليك إكمال إعداد حسابك وأن يكون لديك بطاقة ائتمان صالحة أو طريقة دفع مسجلة قبل استخدام نظام النشرة الإخبارية.
إنشاء قالب بريد إلكتروني
قالب البريد الإلكتروني هو التصميم والمحتوى (عادةً ما يكون بتنسيق HTML) الذي سيتم استخدامه كنص لرسالتك الإخبارية أو رسالة البريد الإلكتروني.
عادةً ما تُكتب قوالب البريد الإلكتروني بلغة HTML، ولكن يجب أن تكون متوافقة مع برامج قراءة البريد الإلكتروني (Gmail، Outlook، Apple Mail، إلخ).
لضمان أفضل توافق وأمان، يجب ألا تتضمن قوالب البريد الإلكتروني نصوصًا برمجية (جافا سكريبت) أو نماذج مضمنة أو أي محتوى تفاعلي آخر. معظم برامج البريد الإلكتروني تحظر هذه المحتويات على أي حال.
لا ينبغي تضمين مقاطع الفيديو مباشرة في البريد الإلكتروني. بدلاً من ذلك، استخدم صورة مصغرة وقم بربطها بصفحة الفيديو الفعلية (على سبيل المثال، يوتيوب أو موقعك الإلكتروني).
يمكنك إنشاء قالب بريدك الإلكتروني مباشرةً باستخدام محرر النصوص المنسقة المدمج.
بدلاً من ذلك، يمكنك تصميم البريد الإلكتروني باستخدام أي أداة خارجية لإنشاء البريد الإلكتروني/القوالب، أو إنشاء قالب باستخدام الذكاء الاصطناعي. أنشئ قالبًا باستخدام مصمم البريد الإلكتروني أو القوالب المفضل لديك، ثم انسخ القالب بصيغة HTML، وبعد ذلك في محرر النصوص المنسقة في Ticketor، انقر على أيقونة "< >" (المصدر) في شريط الأدوات للتبديل إلى "وضع المصدر"، ثم الصق كود HTML الخاص بك هناك واحفظه.
استخدام Stripo لإنشاء قوالب البريد الإلكتروني
Ticketor has partnered with Stripo, a professional email template builder that makes it easy to design beautiful, responsive email templates.
Go to Stripo.email and either choose one of their pre-built templates or create a new template from scratch.
يمكنك استخدام علامات قالب Ticketor داخل قالب Stripo الخاص بك، وسيتم استبدالها بالقيم الفعلية عند إرسال البريد الإلكتروني.
بمجرد أن يصبح القالب جاهزًا، يمكنك نقله إلى Ticketor بإحدى الطرق التالية:
Option 1: Export as HTML
In Stripo, click Export and select File > HTML. Then go to Ticketor’s template editor, click the "<>" (Source) icon in the toolbar, paste the HTML, and save the template.
Option 2: Export directly to Ticketor
في Stripo، انقر فوق تصدير، وحدد موفر البريد الإلكتروني، واختر Ticketor.
In the pop-up window, enter any name for the connection. The username should be your Company ID followed by the email address of a user who has API permission, and the password should be the password of that same user.
لمنح إذن الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات (API) لمستخدم، يرجى اتباع التعليمات الموجودة على الرابط التالي: لوحة التحكم > المساعدة والدعم > المطورون وواجهة برمجة التطبيقات
تحقق من المقالة أدناه للتعرف على جميع الأساليب الإبداعية التي يقدمها تيكتور لتسويق أحداثك والإعلان عنها:
كل شيء عن التسويق وتحسين محركات البحث والإعلان عن الأحداث الخاصة بك
